7 Veelvoorkomende Online Marketingfouten en Hoe Je Ze Vermijdt

Online marketing laat jouw bedrijf groeien, maar er zijn heel wat valkuilen die die groei beperken en voor de nodige frustraties zorgen bij heel wat ondernemers.

In deze blog nemen we jou mee naar de 7 meest voorkomende online marketingfouten én - nog belangrijker - hoe je ze kunt vermijden. Leer van de fouten van anderen en zorg ervoor dat jouw online marketingactiviteiten impact hebben en geen tijdverlies is!

‍

Fout 1 - Geen duidelijke online marketingstrategie

Zonder een duidelijke strategie is online marketing als schieten met losse flodders. Je bent misschien op verschillende social media platformen actief, je hebt een website, verstuurt af en toe een nieuwsbrief etc. Maar als dit alles geen samenhangend geheel vormt, loop je kansen mis.
Onze expert marketing, Cathy Tavernier, spreekt dan over ‘flutjesmarketing’. Online aanwezig zijn zonder doel… Een zonde van je tijd en je geld.

‍

Stel, je lanceert een promotiecampagne via Facebook, maar er staat niets op je website dat je actie ondersteunt; geen blog om die extra nood te triggeren, om in te werken op de bewustwording van je potentiële klant. Want niet iedereen beseft met een probleem te zitten, die daadwerkelijk moet aangepakt worden. Of je geeft binnenkort een interessante workshop, dat staat allemaal mooi uitgelegd op jouw website, maar in je nieuwsbrief, blog of op social media vertel je er niets over.

Dit soort inconsistenties kosten je klanten. Zorg ervoor dat je een concreet plan hebt waarbij al je marketingkanalen en andere marketingactiviteiten, of het nu online of offline is, samenwerken om hetzelfde doel te bereiken.

‍

Fout 2 - Niet weten wie je doelgroep is

‍

Het lijkt zo logisch: weten wie je probeert te bereiken. Toch zien we dat veel ondernemers hier de mist in gaan. Ze proberen iedereen aan te spreken en missen daardoor hun ideale klant. Of ze durven niet kiezen, bang om omzet te verliezen.
Het resultaat? Je boodschap mist impact.

‍

Denk bijvoorbeeld aan die kindercoach die vooral content plaatst over algemene gezondheidszorg. Deze kindercoach zou zich beter focussen op de ouders en hun specifieke zorgen rond opvoeding. Als je doelgroep ouders van jonge kinderen is, zorg dan dat je content die mensen aantrekt. Geef waardevolle tips, zoals bijvoorbeeld hoe om te gaan met stress bij hun kind, of hoe ze hun kinderen kunnen helpen om zelfverzekerder te worden.

‍

Tip: Voor sommige ondernemers helpt het echt om een klantenpersona uit te schrijven. Dat is een fictief profiel van je ideale klant. Denk hierbij niet alleen aan de demografische gegevens, maar denk echt aan datgene waarvoor jouw doelgroep zijn nachtrust laan. Wat voor hen het ideale scenario is etc. Dit helpt je om je communicatie beter af te stemmen op de behoeften en problemen van de mensen die jij écht wilt bereiken.

‍

Fout 3 - Gebrek aan consistentie in content

In de drukte van het runnen van je business wordt contentcreatie vaak op de lange baan geschoven. Het probleem is dat een gebrek aan consistente zichtbaarheid, jouw merk ongeloofwaardig maakt.
Hou hierbij nog eens rekening met het ‘Best Known, Beats Best’ principe of om het in het Nederlands te zeggen: ‘Wie niet is gezien, is gezien!’ dan weet je het wel…
Waarmee ik maar bedoel dat jouw concullega misschien all over the place is, maar minder expertise heeft, maar net door haar zichtbaarheid met jouw klanten gaat lopen. Want jouw publiek is jou totaal vergeten of nog erger… die weet zelfs niet (meer) dat jij bestaat.
Je publiek verwacht regelmatig updates, en als die uitblijven, verliezen ze interesse.

‍

Voorbeeld: Je start enthousiast met een wekelijkse blog, maar na twee maanden valt er een stilte van drie maanden. Je lezers hebben je intussen allang vergeten. Zorg voor een contentkalender waarin je blogposts, social media updates en nieuwsbrieven plant, zodat je niet inactief overkomt.

‍

Tip: Soms heb je weinig of geen inspiratie en vraag je jezelf af wat je nu in hemelsnaam online moet gaan delen. Weet dat jij de expert bent en jouw doelgroep nood heeft aan jouw tips. Hoe onbelangrijk die ook voor jou ogen; voor jouw doelgroep zijn ze van onschatbare waarde!

‍

Fout 4 - Te veel focus op het aantal volgers

Het is verleidelijk om te denken dat meer volgers gelijkstaat aan meer succes. Maar in werkelijkheid draait het om de interactie en betrokkenheid van je publiek. 100 volgers die echt geïnteresseerd zijn in je aanbod, zijn veel waardevoller dan 1.000 passieve volgers.
Dat geldt trouwens ook voor jouw mailinglijst (zie fout 6!). Je hebt liever een kleine lijst van e-mails, waarvan 50% jouw mails leest, dan 4.000 abonnees waarvan 5% jouw mails leest.

‍

Voorbeeld: Stel dat je een coach bent die vooral zakelijke diensten aanbiedt, maar het merendeel van je volgers op Instagram zijn jonge studenten die geen interesse hebben in wat je doet. Dan zijn die hoge aantallen niets waard. Kijk naar de kwaliteit van je volgers en focus op het bouwen van een betrokken community.

‍

Tip: Monitor engagement op social media. Hoeveel mensen reageren, liken of delen jouw berichten? Dit is een betere maatstaf dan puur het aantal volgers.

‍

Fout 5 – Niet inzetten op SEO

Je kunt nog zulke goede content maken, maar als niemand het kan vinden, is het zonde van de moeite. Hier komt SEO (Search Engine Optimization) om de hoek kijken. Ja, zelfs bij social media. Onze expert Cathy schreef er onlangs een interessante blog over: ‘Social Search: Wat is het en waarom is het cruciaal voor jouw marketingstrategie?’ Je leest de blog hier. 

Veel ondernemers vergeten hun website en content te optimaliseren voor zoekmachines, waardoor ze nauwelijks worden gevonden.

‍
Eén van de meest opkomende trends van dit moment is Social Search of ook wel Social SEO genoemd. Hierdoor wordt het updaten van je social media platformen en profielen belangrijker en belangrijker. Denk hierbij aan de woorden die mensen zouden intikken om jou te vinden. 

‍

Jammer genoeg zien we in de praktijk dat hier onvoldoende aandacht aan wordt besteed. Ook door websitedesigners, die meer in hun achterhoofd bezig zijn met de lay-out van de website, dan de functionaliteit. Dat ze geen of weinig rekening houden met de terugkerende webstructuur die per pagina dient gebruikt te worden. 

‍

Tip: Start vóór het optimaliseren van je social media profielen, het schrijven van een blog, social media post of het opmaken van je landingspagina met een zoekwoordenonderzoek. Welke termen gebruikt jouw doelgroep om jouw diensten te vinden? Optimaliseer je pagina’s, meta beschrijving, en blogposts met deze zoekwoorden. Interessante tools om een zoekwoordenonderzoek te houden zijn Ubersuggest, Google Keyword Planner, AnswerThePublic, Hashtagify, BuzzSumo etc.

‍

Fout 6 – Geen e-mailmarketing inzetten

Veel ondernemers zien e-mailmarketing als ouderwets, maar het is nog steeds een van de krachtigste tools in je marketingarsenaal. Met e-mail houd je direct contact met je klanten op die momenten dat jij het wenst en deel je heel gericht waardevolle informatie. Je bent dus niet afhankelijk van algoritmes! Je bouwt op je eigen grond. En dat, dat zorgt voor een lange termijn relatie! Zeker als je hier consistent aan de slag gaat!

Voorbeeld: Als personal trainer stuur je regelmatig e-mails naar je klanten met tips over voeding, trainingsschema's en motivatie. Niet alleen bouw je hiermee een vertrouwensband op, maar je blijft ook top of mind bij je klanten. De kans is groot dat ze bij jou aankloppen als ze klaar zijn voor een nieuwe uitdaging.

‍

Tip: Bouw consistent aan je mailinglijst en bied waardevolle inhoud, zoals een gratis e-book, exclusieve tips, een mini videotraining etc.  in ruil voor hun inschrijving. Zo geef je mensen een reden om zich aan te melden. Wist je trouwens dat The Sales Coach ook een interessante weggever heeft? Je kan hier de 7 sales tips aanvragen.

‍

Fout 7 – Niet kijken naar je cijfers

Een van de grootste fouten is blindelings door te gaan met je marketingactiviteiten zonder je resultaten te analyseren. Zonder data weet je niet wat werkt en wat niet werkt, en loop je kansen mis om je marketingstrategie te verbeteren. 

‍

Je investeert bijvoorbeeld in een Facebook advertentiecampagne, maar zonder de resultaten te bekijken, blijf je dezelfde soort advertenties draaien. Misschien bereik je niet de juiste doelgroep, of misschien werken bepaalde visuals niet. Je moet weten en nakijken welke teksten en visuals beter werken en dit niet alleen uittesten, maar ook achteraf opvolgen. Zo kan je bijsturen waar nodig. Kijk ook eens naar jouw social media posts en analyseer welke posts beter scoren dan de andere. En focus vervolgens op de meest impactvolle posts.

‍

Tip: Maak er een gewoonte van om maandelijks je statistieken te bekijken. Welke blogposts zorgen voor het meeste verkeer? Welke social media posts krijgen de meeste interactie? Gebruik deze data om je strategie aan te scherpen.

‍

Door deze 7 veelvoorkomende fouten te vermijden, breng je jouw online marketingstrategie niet alleen naar een hoger niveau, maar beleef jij ook meer plezier aan je online zichtbaarheid omdat je nu wel de nodige impact creëert en jouw doelgroep bereikt. Gedaan met flutjesmarketing. Jij gaat voor die impact.

Heb je hulp nodig bij jouw online zichtbaarheid activiteiten, dan is dit ook een onderdeel dat gedetailleerd of minder gedetailleerd aan bod komt tijdens een samenwerking met The Sales Coach. Dit geheel naar jouw behoeftes en noden.

‍

Dat sales en marketing de ultieme partners zijn voor langdurig groeisucces van je onderneming – als een perfect huwelijk dat je bedrijf versterkt op de lange termijn, ontdek je tijdens de workshop die The Sales Coach samen met Cathy Tavernier, onze online optimalisatie marketingstrateeg binnenkort geeft. Meer info over de workshop en inschrijven, doe je via onderstaande knop!

‍